1월 24일 현재 큐슈지역 기상상황 악화로 인해 일부 구간 버스가 운휴인 구간이 있습니다.
버스가 운휴인 구간에 관련해서 다음과 같이 환불 안내드리오니 참조하시어 환불 요청부탁드립니다.
- 아 래 -
산큐패스 소지 시 폭설 등으로 인해 버스가 운행중지되었을 때
당사에서는 100%환불 대응해 드립니다(단,왕복배송료 본인부담)
1.버스 예약취소 메일 캡쳐 후 네이버톡톡이나 카카오톡(디스커버리큐슈)로 전송
2.귀국 후 상품 포장 후 네이버를 통해 반품 또는 본인직접 반품(본인부담 선불)
3. 반품 상품 도착 검수 및 네이버환불(결제수단에 따라 실제 환불은 수일 소요)
주의 사항
현지에서 버스를 1회라도 탑승하신 경우 절대 환불 불가
JR 등 타 기관 이용 시 교통비는 본인부담, 패스 분실 훼손 시 환불불가
출국전 국제선 결항시에는 본인성함이 포함된 결항증명서 전송
문의량 폭주시 처리지연이 될 수 있으므로 전화문의는 자제부탁드립니다.
직접반품주소
03157 서울시 종로구 종로19, A동 907호(르메이에르종로타운) 패스담당자 앞(02-730-3939)(주의사항: 반드시 택배나 등기로 배송 / 고객명 마스킹하지말아 주세요.) 참조사이트: http://www.norimono-info.com/
